5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг.
5.1.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к Услугам.
Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента заключения Договора.
5.1.3. Не передавать логин и пароль учетной записи от своего Личного Кабинета любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом заполучившему данные учетной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.
5.1.4. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учетной записи в Личном Кабинете.
5.1.5. Выполнять практические задания, размещаемые в Личном Кабинете.
5.1.6. Соблюдать правила поведения. При взаимодействии с Исполнителем, другими участниками Чата, Группы запрещается:
● использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
● оскорблять других Заказчиков, Исполнителя и его сотрудников;
● причинять вред репутации Исполнителя;
● осуществлять спам, рекламу других ресурсов;
● обсуждать с другими участниками посторонние темы;
● совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий;
● получать несанкционированный доступ к Информационным материалам;
● копировать, передавать, продавать и распространять Информационные материалы;
● передавать доступ к Учетной записи третьим лицам.
5.1.7. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников Группы в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в Чатах информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
5.1.8. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми возможностями сервиса
https://getcourse.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.1.9. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами,
https://getcourse.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.1.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.1.11. В случае возникновения сомнений относительно возраста Заказчика, предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право завершить работу с Заказчиком в одностороннем порядке.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.2.2. Вернуть потраченные средства в объёме, установленном Офертой в случаях, указанных в п. 7.1.
6. Порядок расчётов
6.1. Стоимость Услуг рассчитывается исходя из необходимого Заказчику перечня и периода оказания Услуг (не облагается НДС в связи с применением специальных налоговых режимов по ст. 346.11, 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации). Стоимость комплекта Услуг указана на Сайте.
6.2. В случае расторжения Договора Заказчиком в одностороннем порядке, стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается, исходя из следующего графика:
- до 7 дней с момента начала оказания услуг – в порядке п. 7.1 оферты
- более 7 дней и до 10 дней от начала оказания услуг – 90 % от общей стоимости услуг;
- более 10 дней с момента начала оказания услуг – 100 % от общей стоимости услуг.
7. Возврат денежных средств
7.1. При осуществлении Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя и последующим отказом Заказчика от Услуг до даты начала их оказания, либо в течение недели с даты начала Исполнитель производит возврат оплаченных Заказчиком денежных средств либо в полном объёме, либо за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, при наличии таких затрат. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, за оформление рассрочки, иные комиссии банка, стоимость предоставленных Заказчику Информационных материалов, вебинаров, видеогайдов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем занятий, даже если Заказчик не использовал материалы.
7.2. Расчет стоимости оказанных Услуг производится пропорционально стоимости Информационного материала, доступ к которому предоставлен Заказчику. Стоимость Информационного материала определена в процентах от общей стоимости Услуг и приведена в п. 6.2. Оферты.
7.3. Для возврата оплаты, либо части оплаты в соответствии с п. 7.1, 7.2 Оферты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя: zlataeremina@mail.ru, заявление на возврат денежных средств.Заявление на возврат денежных средств должно содержать:
● ФИО;
● ИНН;
● Адрес регистрации;
● Документ, подтверждающий личность Заказчика;
● Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг);
● Наименование получателя платежа;
● Расчетный счет;
● Наименование банка;
● Корреспондентский счет;
● ИНН банка;
● БИК банка;
● Название тарифа Услуг, от которых был произведён отказ;
● Дата оплаты Услуг;
● Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
● Причина отказа от доступа (в свободной форме).Возврат денежных средств осуществляется с помощью банковского перевода на счёт Заказчика, с которого была произведена оплата Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика. С момента осуществления возврата денежных средств доступ к информационным материалам, а также к услугам, указанным в п. 3.4.6 Оферты, прекращаются.
7.4. Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
7.5. Если после оплаты Услуг Заказчиком исполнение условий договора невозможно по вине Заказчика, то возврат денежных средств не производится, кроме случаев, предусмотренных в пункте 7.1.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя не может быть выше стоимости оказываемых Услуг (ст. 15 ГК РФ).
8.2 Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий Оферты, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение разработанных Исполнителем программ.
8.4. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за любые технические сбои в Личном Кабинете не по его вине, в том числе, ведущие к временному отсутствию доступа к Личному Кабинету и/или отдельным элементам наполнения Личного Кабинета.
8.5. В случае нарушения Заказчиком п. 5.1.6. Оферты, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
8.6. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
● прямо повлияли на возможность исполнения обязательств;
● Стороны не могли ни предвидеть, и ни предотвратить разумными мерами.
9.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
10. Права на результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Исключительные права на Информационные материалы в Личном Кабинете принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
10.2. Заказчик имеет право пользоваться Личным Кабинетом исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Оферты.
10.3. Заказчик не вправе Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
Заказчик не вправе создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
Заказчик не вправе создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
10.4. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
10.5. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
10.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
10.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав
(плагиат), если это деяние причинило
крупный ущерб автору.
Исключительное право на вышеуказанный онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
10.8. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
10.9. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
10.10. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
11. Заключительные положения
11.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
11.2. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Оферты.
11.3. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, кроме указанных в ней.
11.4. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии - 30 (тридцать) дней с момента ее получения.
Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя:
info@zlatadesign.ru 11.6. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.7. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11.8. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.9. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
12.Реквизиты Исполнителя
Плательщик налога Индивидуальный предприниматель Еремина Злата Олеговна
ИНН 237304071642
Юридический адрес: Адрес: Краснодарский край, г. Усть-Лабинск, х.Кадухин. ул.Речная 54
Служба поддержки
https://t.me/ZlatataKurs